DEVK Hausratversicherung: Tarife, Leistungen und Premium-Schutz im Überblick

Veröffentlicht am 07.07.2022,
zuletzt aktualisiert am 01.11.2026
Jochen Verbeet
Modern eingerichtetes Wohnzimmer mit Sofa, Fernseher und Regalen als Motiv zur DEVK Hausratversicherung

Die DEVK-Hausratversicherung gibt es in drei Tarifen: Basis, Komfort und Premium. Alle drei ersetzen Ihren Hausrat zum Neuwert, wenn Feuer, Leitungswasser, Einbruch, Sturm oder Hagel zuschlagen. Der Unterschied liegt in den Grenzen: wie viel bei grober Fahrlässigkeit gezahlt wird, wie viel Bargeld und Schmuck abgesichert sind, wie lange Hotelkosten übernommen werden und welche Schäden überhaupt erst im Premium-Schutz dazukommen. Dieser Beitrag zeigt Ihnen die Tarife nebeneinander und erklärt, was der Premium-Schutz konkret mehr leistet. Außerdem erfahren Sie, wann sich die Umstellung eines älteren DEVK-Vertrags lohnt.

Kurz vorweg: Wir sind eine DEVK-Agentur mit Büro in Heinsberg und betreuen Kunden in ganz Deutschland digital. Betreuung und Beratung übernehmen wir gern, wenn Sie bei uns abschließen möchten. Haben Sie bei der DEVK keinen persönlichen Betreuer, sind Sie bei uns ebenfalls richtig. Geht es um eine allgemeine Frage oder einen Schaden zu einem Vertrag, der von einer anderen Agentur betreut wird, kommen Sie über die DEVK-Servicenummer 0800 4757757 schneller ans Ziel.

Das Wichtigste in Kürze

  • Aktuell ist der Tarif 2024 (VHB 2024) mit den Varianten Basis, Komfort und Premium. Ältere Verträge laufen oft noch als Aktiv, Komfort oder Premium 2017.
  • Versichert sind Feuer, Einbruchdiebstahl, Raub und Vandalismus nach Einbruch, Leitungswasser sowie Sturm und Hagel. Elementarschäden wie Überschwemmung oder Rückstau kommen nur mit dem Zusatzbaustein dazu.
  • Grobe Fahrlässigkeit ist im Basis-Schutz bis 10.000 Euro versichert, in Komfort und Premium bis zur Versicherungssumme.
  • Der Premium-Schutz hebt fast alle Grenzen an und schließt Schäden ein, die Basis und Komfort gar nicht kennen, etwa Marder- und Waschbärschäden oder undichte Silikonfugen.
  • Wer einen DEVK-Vertrag aus 2017 hat, bekommt mit dem Tarif 2024 je nach Variante zwischen 21 und 54 Verbesserungen.

Was ist in der DEVK-Hausratversicherung versichert?

Versichert ist alles, was Sie bei einem Umzug mitnehmen würden: Möbel, Kleidung, Küche, Elektronik, Bücher, Lebensmittel, dazu Bargeld, Schmuck und andere Wertsachen. Auch Fahrräder, Kinderwagen, Smart-Home-Geräte und nicht versicherungspflichtige Fahrzeuge wie ein Mähroboter gehören dazu. Die DEVK ersetzt beschädigte oder gestohlene Sachen zum Neuwert, also zu dem Betrag, den Sie heute für gleichwertigen Ersatz bezahlen müssten. Wie alt Ihr Sofa ist, spielt keine Rolle.

Den Grundschutz bilden in allen drei Tarifen dieselben Gefahren:

  • Feuer: Brand, Blitzschlag, Überspannung, Explosion, Implosion, Rauch und Ruß
  • Einbruchdiebstahl: dazu Raub und Vandalismus nach einem Einbruch
  • Leitungswasser: aus Wasserleitungen, Heizung, Klimaanlage, Wasserbetten, Aquarien und im Haus verlaufenden Regenfallrohren
  • Sturm und Hagel: Sturm ab Windstärke 8

Versichert ist der Hausrat in Ihrer Wohnung, auf Balkon und Terrasse, in Kellerräumen und Gemeinschaftsräumen sowie in privat genutzten Garagen in der Nähe. Unterwegs greift die Außenversicherung, zum Beispiel für das Gepäck im Hotel oder das Zimmer während der Ausbildung. Was nicht automatisch drin ist: Überschwemmung, Rückstau und andere Naturgefahren. Dafür gibt es den Elementarbaustein, mehr dazu weiter unten und im Beitrag Elementarschäden in der DEVK-Hausratversicherung.

Basis, Komfort, Premium: die Tarife im Vergleich

Die Tabelle zeigt die Grenzen, die im Schadenfall am häufigsten den Unterschied machen. Grundlage sind die Bedingungen und die Produktinformation der DEVK zum Tarif 2024 (VHB 2024). „bis VS“ heißt bis zur vereinbarten Versicherungssumme.

LeistungBasisKomfortPremium
Grobe Fahrlässigkeitbis 10.000 €bis VSbis VS
Vorsorge für Neuanschaffungen10 %20 %25 %
Außenversicherung20 %, 6 Monate30 %, 9 Monate40 %, 12 Monate
Hotelkosten nach einem Schaden50 € pro Tag, 50 Tage150 € pro Tag, 150 Tage200 € pro Tag, 200 Tage
Bargeldbis 1.000 €bis 2.000 €bis 3.000 €
Schmuckbis 15.000 €bis 30.000 €bis 50.000 €
Seng- und Schmorschädenbis 1.000 €bis 2.000 €bis VS
Nässe durch Regen, Schnee, Schmelzwasserbis 500 €bis 1.000 €bis 5.000 €
Diebstahl aus verschlossenem Autobis 250 €bis 500 €bis 2.500 €
Phishing (Vermögensschaden)neinbis 500 €bis 2.000 €
Scheck- und Kreditkartenmissbrauchbis 250 €bis 1.000 €bis 3.000 €
Garteninventar auf dem Grundstückbis 500 €bis 5.000 €bis 10.000 €
Rückreise aus dem Urlaub nach großem Schadenneinbis 5.000 €bis 10.000 €
Inhalt von Bankschließfächernneinbis 20.000 €bis 30.000 €
Kein Abzug wegen Unterversicherung bei Schäden bis 2.000 €jajaja
Differenzdeckung beim Wechsel von einem anderen Versicherernein6 Monate15 Monate

Die Tabelle ist bewusst eine Auswahl. Die vollständige Leistungsübersicht hat über 70 Zeilen. Für die meisten Haushalte entscheiden davon fünf oder sechs. Welche das bei Ihnen sind, hängt davon ab, was Sie besitzen und wie Sie wohnen.

Was leistet der Premium-Schutz der DEVK-Hausratversicherung?

Der Premium-Schutz ist die höchste Stufe. Er enthält alles aus Basis und Komfort und hebt die meisten Grenzen deutlich an. Der eigentliche Unterschied liegt aber in den Schäden, die es nur im Premium-Tarif gibt. Sie wirken auf den ersten Blick wie Kleinigkeiten und sind im Alltag genau die Fälle, die Kunden in der Schadenmeldung überraschen:

  • Schäden durch Wildtiere, Marder und Waschbären bis 5.000 €, zum Beispiel zerbissene Kabel oder zerstörte Dämmung im Abstellraum
  • Nässeschäden durch undichte Silikon- und Wartungsfugen bis 5.000 €, der klassische Schaden an der Dusche
  • Wäsche, die durch einen Defekt an Waschmaschine oder Trockner beschädigt wird, bis 3.000 €
  • Transportmittelunfall bis 3.000 €, wenn Hausrat beim Transport verunglückt
  • Diebstahl von Haustieren, Kleinvieh und Bienenvölkern bis 1.500 €
  • Diebstahl von Balkonkraftwerken und Steckersolargeräten bis 1.500 €
  • Hausrat in einer beruflichen Pendlerwohnung bis 20.000 € und eingelagerter Hausrat in Self-Storage bis 15.000 €
  • Diebstahl in der Öffentlichkeit, etwa im Hotel, in Bus und Bahn oder in der Umkleide, bis 250 €
  • Kosten für eine psychologische Betreuung nach Feuer, Einbruch oder Raub bis 500 €

Dazu kommen die höheren Grenzen aus der Tabelle oben: 25 Prozent Vorsorge statt 10 Prozent im Basis-Schutz, Hotelkosten über 200 Tage, Seng- und Schmorschäden bis zur Versicherungssumme. Beim Elementarbaustein kann im Premium-Schutz außerdem die Selbstbeteiligung von 500 Euro gegen einen Zuschlag entfallen. Das gibt es in Basis und Komfort nicht.

Für wen sich der Premium-Schutz lohnt

Premium rechnet sich vor allem in drei Situationen. Erstens, wenn Sie Wertsachen besitzen: Schmuck bis 50.000 Euro statt 30.000 Euro, Bargeld bis 3.000 Euro, Wertsachen außerhalb eines Tresors bis 40 Prozent der Versicherungssumme. Zweitens, wenn Sie viel außerhalb der Wohnung haben: Garteninventar, Sportausrüstung im Vereinsheim, eine Pendlerwohnung oder Möbel im Lager. Drittens, wenn Sie in einem Haus mit Garten, Dachboden und Keller wohnen, wo Marder, Silikonfugen und Starkregen über den Balkon reale Risiken sind.

Wann Komfort völlig reicht

Für eine Mietwohnung ohne nennenswerte Wertsachen ist Komfort meist die richtige Wahl. Die grobe Fahrlässigkeit ist dort bereits bis zur Versicherungssumme abgedeckt, Phishing und Kreditkartenmissbrauch sind drin, Hotelkosten laufen bis 150 Tage. Den Basis-Schutz empfehlen wir nur mit Bedacht. Er ist der günstigste Tarif, aber die Grenze von 10.000 Euro bei grober Fahrlässigkeit wird bei einem Wohnungsbrand durch eine vergessene Kerze schnell erreicht.

Welcher Tarif passt zu Ihrem Haushalt? Das lässt sich nicht an einer Tabelle ablesen, sondern an Ihrem Hausrat. Schreiben Sie uns kurz Wohnfläche, Wohnort und ob Wertsachen oder ein Garten dazugehören. Wir sagen Ihnen in einem kurzen Gespräch, ob Komfort reicht oder Premium sich rechnet. Das Angebot schicken wir Ihnen schriftlich. Beratung zur Hausratversicherung anfragen oder rufen Sie an unter 02452 978292.

Grobe Fahrlässigkeit, Unterversicherung, Vorsorge: hier entscheidet sich der Schadenfall

Drei Begriffe tauchen in jedem Tarifvergleich auf und werden fast immer unterschätzt.

Grobe Fahrlässigkeit liegt vor, wenn Sie die nötige Sorgfalt in besonders schwerem Maß außer Acht lassen. Die brennende Kerze im leeren Zimmer, die laufende Waschmaschine während des Urlaubs, das gekippte Fenster beim Verlassen der Wohnung. Ohne entsprechende Klausel darf der Versicherer die Leistung dann kürzen. Im Komfort- und Premium-Schutz verzichtet die DEVK darauf bis zur Versicherungssumme, im Basis-Schutz bei Schäden bis 10.000 Euro. Nicht erfasst sind die Verletzung vertraglicher Pflichten, Verstöße gegen Sicherheitsvorschriften und eine nicht gemeldete Gefahrerhöhung.

Unterversicherung entsteht, wenn die Versicherungssumme niedriger ist als der tatsächliche Wert Ihres Hausrats. Dann zahlt der Versicherer im Schaden nur anteilig. Bei Schäden bis 2.000 Euro verzichtet die DEVK in allen drei Tarifen auf diesen Abzug. Bei größeren Schäden kommt es darauf an, dass die Versicherungssumme stimmt. Wie Sie die richtige Summe ermitteln, lesen Sie im Beitrag Was kostet eine Hausratversicherung bei der DEVK?.

Die Vorsorge ist ein Puffer für Neuanschaffungen. Kaufen Sie im Laufe der Jahre neue Möbel oder Technik, erhöht sich die Versicherungssumme im Schadenfall automatisch um 10, 20 oder 25 Prozent, je nach Tarif. Eine regelmäßige Überprüfung ersetzt das trotzdem nicht.

Was die Hausratversicherung nicht zahlt

Genauso wichtig wie die Leistungen sind die Grenzen. Die Hausratversicherung zahlt für bewegliche Sachen, nicht für das Gebäude selbst. Ein durchnässter Teppich ist ein Hausratschaden, der feuchte Estrich darunter ein Gebäudeschaden. Ohne Elementarbaustein sind Überschwemmung und Rückstau nicht versichert, auch nicht im Premium-Schutz. Und selbst mit Baustein bleiben Sturmflut und Grundwasser, das nicht an die Oberfläche tritt, ausgeschlossen.

Ein zweiter Punkt betrifft Ihre Pflichten. Wer eine erhebliche Veränderung nicht meldet, etwa eine dauerhafte gewerbliche Nutzung der Wohnung, riskiert die Leistung. Auch der Umzug muss spätestens bei Umzugsbeginn angezeigt werden. Wie das geht und warum dabei die Versicherungssumme auf den Prüfstand gehört, steht im Beitrag Hausratversicherung beim Umzug.

Differenzdeckung: wenn Sie von einem anderen Versicherer wechseln

Wer bereits anderswo eine Hausratversicherung hat, kann die DEVK-Hausratversicherung trotzdem sofort abschließen. Bis der alte Vertrag ausläuft, schließt die Differenzdeckung im Komfort-Schutz bis zu 6 Monate und im Premium-Schutz bis zu 15 Monate die Lücken, die der alte Vertrag hat. Sie müssen also nicht auf den Ablauf warten, um vom besseren Schutz zu profitieren. Ob und wie lange das in Ihrem Fall greift, klären wir mit Blick auf Ihren bisherigen Vertrag.

Zusatzbausteine: Elementar, Fahrrad, Glas und mehr

Den Grundschutz können Sie in jedem Tarif um Bausteine erweitern. Die wichtigsten:

  • Weitere Naturgefahren (Elementar): Überschwemmung, Rückstau, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawinen und Vulkanausbruch. Es gilt eine Selbstbeteiligung von 500 Euro und eine kurze Wartezeit nach Vertragsbeginn, die bei einem nahtlosen Wechsel entfallen kann. Details im Beitrag Elementarschäden in der Hausratversicherung.
  • Fahrraddiebstahl: Ohne Baustein ist das Fahrrad nur bei Einbruch in Wohnung oder Keller versichert. Mit Baustein auch unterwegs. Was nach einem Diebstahl zu tun ist, steht unter Fahrraddiebstahl in der DEVK-Hausratversicherung, zu E-Bikes unter Ist das E-Bike in der Hausratversicherung mitversichert?.
  • Glasversicherung: für Glastische, Vitrinen, Ceranfelder und auf Wunsch die Gebäudeverglasung.
  • Elektronikversicherung: für Elektrogeräte bei Defekten, die die Hausratversicherung nicht abdeckt.
  • Haus- und Wohnungsschutzbrief: Hilfe im Notfall, etwa Schlüsseldienst oder Rohrreinigung.

Ob ein Baustein für Sie sinnvoll ist, hängt stark von Ihrer Wohnlage ab. Den Elementarbaustein empfehlen wir praktisch immer, weil Starkregen keine Rücksicht auf Flussnähe nimmt. Die anderen Bausteine sind eine Frage des Haushalts.

Sie haben einen älteren DEVK-Hausratvertrag? So viel bringt der Tarif 2024

Viele DEVK-Kunden haben ihren Hausratvertrag vor Jahren abgeschlossen und seitdem nie angepasst. Die DEVK hat zum Tarif 2024 für jeden Alttarif eine Gegenüberstellung veröffentlicht. Das Ergebnis ist deutlich:

Ihr bisheriger TarifVerbesserungen im neuen TarifBeispiele
Aktiv 201721 (Basis), 35 (Komfort), 54 (Premium)kein Abzug wegen Unterversicherung bei Schäden bis 2.000 €, Hotelkosten nach einem Schaden, Phishing ab Komfort
Komfort 201733 (Komfort), 51 (Premium)Vorsorge 20 % statt 15 %, kein Unterversicherungsabzug bis 2.000 €, Phishing bis 500 €
Premium 201742 (Premium)Vorsorge 25 % statt 20 %, kein Unterversicherungsabzug bis 2.000 €, Bargeld bis 3.000 € statt 2.000 €

Neu im Tarif 2024 ist außerdem der Schutz bei Starkregen, der über Kellerschächte, Balkone, Loggien und Dachterrassen eindringt, bis 5.000 Euro, sofern der Elementarbaustein vereinbart ist. Die Zahl der Verbesserungen stammt aus den Gegenüberstellungen der DEVK. Für Ihren alten Tarif zählen am Ende die Bedingungen in Ihrem Versicherungsschein. Nicht jede Zeile wird automatisch besser. So wurden die Hotelkosten im alten Premium-Tarif nach Promille der Versicherungssumme berechnet. Deshalb lohnt der Blick in den konkreten Vertrag.

Betreuen wir Ihren Vertrag oder steht auf Ihrem Versicherungsschein keine Agentur, sondern nur die DEVK-Hauptverwaltung, prüfen wir die Umstellung für Sie. Ist Ihr Vertrag einer anderen Agentur zugeordnet, ist diese Agentur der richtige Ansprechpartner.

Lohnt sich die DEVK-Hausratversicherung?

Ob eine Hausratversicherung überhaupt sinnvoll ist, beantworten die meisten Menschen mit einer einfachen Rechnung: Was würde es kosten, die komplette Wohnung neu einzurichten? Möbel, Kleidung, Küche, Technik, Bettwäsche, Geschirr, Bücher. Bei einer normalen Wohnung kommen schnell mehrere zehntausend Euro zusammen. Die Hausratversicherung ist keine Pflicht, aber wer diesen Betrag nicht aus eigenen Mitteln stemmen kann, sollte sie haben.

Für die DEVK sprechen aus unserer Sicht vor allem drei Punkte. Die Tarife sind klar abgestuft und die Grenzen nachvollziehbar dokumentiert. Die DEVK aktualisiert ihre Tarife regelmäßig, zuletzt mit dem Tarif 2024. Und sie ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, entstanden 1886 als Selbsthilfeeinrichtung von Eisenbahnern. Die Kunden sind Mitglieder, es gibt keine Aktionäre, die an Gewinnen beteiligt werden müssen.

Wir sind gebundener Vertreter der DEVK und vergleichen deshalb keine anderen Versicherer. Was wir können: Ihnen innerhalb der DEVK den Tarif zusammenstellen, der zu Ihrem Haushalt passt. Danach betreuen wir Sie weiter, auch im Schaden. Wie das abläuft, lesen Sie auf unserer Seite zur Online-Beratung.

Weitere Fragen rund um Ihren Hausratvertrag

Eigentümer brauchen neben dem Hausrat eine Gebäudeversicherung. Die Hausratversicherung zahlt für das, was in der Wohnung steht, die Gebäudeversicherung für Wände, Dach, Fenster und fest eingebaute Teile. Eine Privathaftpflicht gehört in jeden Haushalt dazu. Alle Leistungen der Hausratversicherung im Überblick finden Sie auf unserer Seite zur DEVK-Hausratversicherung.

Ihr Angebot für die DEVK-Hausratversicherung
Sie wissen schon, welchen Tarif Sie möchten, oder wollen Komfort und Premium für Ihre Wohnung nebeneinander sehen? Wir erstellen Ihr Angebot in der Regel innerhalb eines Werktags, beraten Sie per Telefon oder Video und Sie unterschreiben digital. Wo Sie wohnen, spielt keine Rolle. Jetzt Angebot anfragen

Häufige Fragen zur DEVK-Hausratversicherung

Was ist in der DEVK-Hausratversicherung versichert?

Ihr gesamter Hausrat zum Neuwert gegen Feuer, Einbruchdiebstahl, Raub, Vandalismus nach Einbruch, Leitungswasser sowie Sturm und Hagel. Elementarschäden wie Überschwemmung oder Rückstau sind über einen Zusatzbaustein versicherbar.

Was ist der Unterschied zwischen Komfort und Premium?

Premium hebt fast alle Grenzen an, etwa Bargeld bis 3.000 Euro statt 2.000 Euro, Schmuck bis 50.000 Euro statt 30.000 Euro und Hotelkosten über 200 statt 150 Tage. Außerdem enthält nur Premium Schäden durch Marder und Waschbären, undichte Silikonfugen und den Diebstahl in der Öffentlichkeit.

Ist grobe Fahrlässigkeit bei der DEVK mitversichert?

Ja. Im Komfort- und Premium-Schutz bis zur Versicherungssumme, im Basis-Schutz bis 10.000 Euro.

Gibt es bei der DEVK-Hausratversicherung eine Selbstbeteiligung?

Für den Elementarbaustein gilt eine Selbstbeteiligung von 500 Euro, die im Premium-Schutz gegen Zuschlag entfallen kann. Der Basis-Schutz ist als preisbewusster Tarif mit Selbstbeteiligung gestaltet. Die genaue Höhe sehen Sie in Ihrem Angebot.

Ist die DEVK-Hausratversicherung empfehlenswert?

Für die meisten Haushalte ja, vor allem im Komfort- oder Premium-Schutz. Entscheidend ist weniger der Versicherer als die passende Versicherungssumme und ein Tarif, dessen Grenzen zu Ihrem Hausrat passen.

Lohnt sich der Wechsel von einem alten DEVK-Tarif in den Tarif 2024?

Meist ja. Je nach Alttarif bringt der Tarif 2024 zwischen 21 und 54 Verbesserungen. Einzelne Punkte können im alten Vertrag anders geregelt sein, deshalb lohnt der Vergleich mit dem konkreten Versicherungsschein.

Kann ich die DEVK-Hausratversicherung online abschließen?

Ja. Wir beraten bundesweit per Telefon oder Video, schicken Ihnen das Angebot schriftlich und Sie unterschreiben den Antrag digital am Smartphone oder Rechner.

Ihr Ansprechpartner

Mein Name ist Jochen Verbeet. Ich bin seit 2009 für die DEVK tätig und führe mit meinem Team eine Agentur in Heinsberg. Wir betreuen Privat- und Gewerbekunden vor Ort und bundesweit digital, von der Hausrat- und Gebäudeversicherung über die Haftpflicht bis zur Berufsunfähigkeitsversicherung.

Stand: Oktober 2026. Grundlage sind die Versicherungsbedingungen VHB 2024 (Stand 01.06.2024), die Produktinformation der DEVK (08507-400/04/2024) und die Gegenüberstellungen der DEVK zum Tarif 2017 (07924-021, -022, -023/05/2024). Dieser Beitrag ersetzt keine individuelle Beratung. Maßgeblich sind die zum Abschluss gültigen Versicherungsbedingungen.

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